Общие условия

Редакция: сентябрь 2026

1. Сфера применения

Настоящие условия распространяются на все заказы через casaibatici.ch, WhatsApp или e-mail у Casa Ibatici, Andrea Ibatici, Spitzi 11, 8716 Schmerikon (далее «Casa Ibatici»).

2. Заключение договора

Представление товаров в магазине не является обязывающим предложением. Отправляя заказ, вы делаете предложение. Договор заключается нашим подтверждением по e-mail или WhatsApp. Мы оставляем за собой право отклонить заказ при отсутствии товара.

3. Цены

Все цены указаны в швейцарских франках (CHF) включая НДС, плюс возможные расходы на доставку согласно странице «Доставка и оплата». Возможны изменения; действует цена на момент заказа.

4. Доставка

Бесплатная вечерняя доставка в радиусе 10 км от Schmerikon; регион CHF 5.–; отправка по Швейцарии от CHF 8.50. Сроки доставки ориентировочные. При самовывозе мы сообщим, когда товар готов.

5. Оплата

Оплата через TWINT (QR-код после подтверждения), по счёту (10 дней) или наличными при самовывозе/доставке. При просрочке оплаты мы оставляем за собой право приостановить дальнейшие поставки.

6. Продукты питания и отказ

На скоропортящиеся продукты право отказа не распространяется. Претензии по повреждениям при перевозке или дефектам сообщайте в течение 48 часов после получения с фото – мы заменим товар или вернём деньги.

7. Гарантия

Мы поставляем исключительно оригинальные продукты (Parmigiano Reggiano DOP, Aceto Balsamico из Реджо-Эмилии). За правильное хранение после получения отвечает клиент; указания приведены на странице товара.

8. Защита данных

Действует наша политика конфиденциальности.

9. Применимое право

Применяется швейцарское право. Место рассмотрения споров – Schmerikon SG, насколько это допустимо законом.